Le Directeur de l'agence webmarketing bordelaise Brumisphère nous fait part de son expérience avec Azendoo et explique comment le logiciel lui permet de gérer ses projets au quotidien.
Pouvez-vous présenter votre fonction et rôle au sein de l’agence ?
Fondateur de l’agence web Brumisphère en 2016, je coordonne au sein d’une petite équipe, la gestion et le développement de projets web & print. Par ce fait, je collabore au quotidien avec des profils divers comme des graphistes, illustrateurs, vidéastes, photographes, communicants…
Ces collaborateurs varient et peuvent être internes comme externes selon les projets. Pendant ces 4 années, nous avons réalisé de multiples travaux ; dans le secteur évènementiel avec la couverture de festivals internationaux, mais aussi dans le secteur artisanal, l’entreprenariat local, le milieu associatif… Nous opérons majoritairement à Bordeaux et sur le Bassin d’Arcachon.
Comment avez-vous connu Azendoo ?
J’ai pour habitude de faire une veille concernant l’actualité des solutions numériques françaises (et bordelaises !).
Notre politique au sein de l’agence est de privilégier les acteurs numériques français pour les outils utilisés au quotidien (comme pour l’hébergement, les outils marketing…).
Bien sûr, il s’agit là d’une préférence que nous appliquons afin de favoriser l’économie numérique locale et nationale, mais bien souvent nous sommes gagnants car la qualité de l’outil et du service n’en sont que meilleures (il en va de même pour les prix !).
Quelles ont été les raisons qui vous ont poussées à utiliser notre produit?
Pour la gestion de nos tâches, nous utilisions auparavant Jira ; développé par Atlassian une société californienne. C’est un outil très performant, mais nous souffrions d’un manque d’adaptabilité aux petites structures comme les nôtres. C’est un outil excellent pour les (très, trop) grosses équipes, les fonctionnalités « de base » sont noyées dans une immensité de paramètres qui rendent impossible le partage d’accès à un client ou un collaborateur non issu de milieux techniques.
Face à ces problèmes (et cette perte de temps), nous étions en recherche d’un outil plus adapté, plus accessible, plus flexible pour faire fonctionner notre environnement de travail.
Comment utilisez-vous Azendoo dans votre agence ?
Chaque projet en cours à son sujet privé dédié, les collaborateurs affectés à ce projet ont donc leur propre univers de travail : fil d’activité, tâches, calendrier, documents.
L’énorme plus est qu’ils n’ont pas connaissance des sujets pour lesquels ils ne sont pas concernés. D’où la possibilité d’inviter un client à suivre les avancées de son projet, ou des équipes externes.
Sur l’outil précédemment cité, il était extrêmement complexe d’arriver à ce niveau de confidentialité entre les sujets. En effet, un profil de groupe d’utilisateurs soumis à des droits d’utilisations spéciaux était à bâtir… Très chronophage.
Parmi les fonctionnalités que nous utilisons sur Azendoo et qui s’avèrent très pratiques pour les agences web telle que la nôtre : la « saisie du temps » en premier lieu. Il est possible par ce biais de mesurer le temps réel passé sur une tâche : nous instaurons grâce à elle, un climat de confiance avec nos clients et évitons les dépassements de temps trop importants sur un projet.
Il n’est pas rare lors d’une prestation de suivi technique (ou T.M.A « tierce maintenance applicative ») d’obtenir un temps de développement très éloigné de ce qui a été estimé au départ (avantageant rarement l’agence). Avec Azendoo, nous sommes sûrs de rester dans les clous !
Quels sont les bénéfices de l’utilisation au quotidien d’Azendoo par votre agence ?
À mon sens, la grande force d’Azendoo réside dans sa connectivité. Il existe un grand nombre d’intégrations avec les outils du quotidien qui nous permettent de centraliser et segmenter au mieux le travail : Azendoo nous notifie sur Slack lorsqu’un commentaire ou un changement d’état a lieu sur une tâche ; Azendoo nous lance une réunion en direct via Google Meet... Azendoo importe nos fichiers via Google Drive ou Dropbox. Azendoo importe les tableaux de tâches Trello.
Azendoo lance directement les grains dans la machine à café (pas encore, mais ça ne saurait tarder).
Vous aussi passez en mode agile et gagnez en efficacité
Nous tenons à remercier Vincent, Fondateur et Dirigeant de l'agence webmarketing Brumisphère d'avoir accepté de témoigner sur son utilisation d'Azendoo et de nous partager son expérience.
