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Entretien avec Spencer Anderson, Directeur des opérations de brassage chez Fulton Beer Co. Lui et son équipe ont adopté Azendoo pour les aider à gérer leur communication d'équipe et les opérations de brassage.

Pourriez-vous m'en dire un peu plus sur vous, votre entreprise et votre fonction ?

Je m'appelle Spencer Anderson. Je suis le Directeur des opérations de brassage chez Fulton Beer Co. J'ai rejoint Fulton l'an dernier avec comme objectif de croître, d'organiser et de guider Fulton dans le futur, où que cela nous mène.

Fulton Beer est une brasserie artisanale qui a été ondée en 2009 à Minneapolis, MN. Depuis lors, Fulton a été l'une des brasseries les plus dynamiques du Minnesota. Cette année, nous allons vendre environ 400 000 caisses de bière dans le Minnesota et les états voisins, produites dans deux brasseries, toutes les deux situées à Minneapolis.


Pourquoi vous êtes-vous inscrit sur Azendoo ?

Au départ, je me suis inscrit sur Azendoo parce que je cherchais un gestionnaire de tâches pour organiser ma liste de tâches personnelle. Avant, j'utilisais Microsoft OneNote, Slack, et ces dernières années, bien sûr, une liste de tâches rédigée à la main. Mais j'avais besoin de quelque chose de mieux.

Peu après avoir découvert l'application Azendoo, j'ai invité d’autres managers au sein de notre entreprise à me rejoindre sur Azendoo afin que nous puissions attribuer les tâches à chacun. Ensuite, l'utilisation de l'application a pris de l'ampleur et la plupart des employés de notre société utilisent maintenant Azendoo.

Comment utilisez-vous Azendoo pour organiser votre travail ? Pouvez-vous nous fournir un exemple concret ?

Tout d'abord pour communiquer avec certaines équipes spécifiques. J'utilise le fil d'activités Azendoo à la place des emails pour les mises à jour destinées à certaines équipes. Que ce soit une mise à jour rapide du type « Chris sera absent pour maladie ce jour » ou pour une information beaucoup plus complexe, c'est un moyen fantastique d'envoyer des mises à jour en temps réel.

L'interface Azendoo chez Fulton est organisée en différentes parties, divisées chacune en différentes équipes internes, et il est donc très facile de choisir avec qui communiquer !

Ensuite pour le partage de documents. Notre entreprise utilise Dropbox pour gérer la plupart de nos documents internes. Le fil d'activités Azendoo vous permet de rejoindre un dossier Dropbox plutôt que d'envoyer un fichier.

C'est mieux parce que le document partagé peut être mis à jour / modifié, alors qu'une version par email devient rapidement obsolète et doit être réexpédiée par email.

Et enfin pour la gestion des tâches. C’est le point fort de l’application Azendoo.

Être capable de s'attribuer des tâches ou d’en attribuer à d'autres collaborateurs ou à des équipes entières, avec des dates d'échéance, des suivis et des explications, c'est incroyable !

La plupart des améliorations survenues au sein de nos entreprises, que ce soit un changement de système comptable ou l'installation d'un nouveau matériel, tout fait l'objet d'un suivi sur Azendoo maintenant.

Quelle a été la réaction de votre équipe lorsque vous lui avez présenté Azendoo ?

En général, les réactions ont été soit positives ou soit totalement négatives, en fonction du poste qu’occupe chacun. Les managers et les employés de bureau, ou tous ceux qui utilisent quotidiennement un ordinateur dans le cadre de leur travail, adorent Azendoo.

Notre équipe de maintenance en revanche a été moins réceptive, car pour utiliser l'application, il lui faut utiliser un ordinateur au quotidien, ce qui n’est pas le cas ordinairement dans le cadre de son travail.

Comment l'application a-t-elle modifié la façon dont vous travaillez ?

Je suis plus productif parce que je peux facilement ajouter des tâches dans ma liste de tâches, les organiser et les finir à temps chaque semaine. Je peux également mieux communiquer avec mes collègues, ce qui a conduit à réduire tout « incident » dans l’environnement de travail.


Quelle est la fonctionnalité que vous préférez dans l'application ?

Être capable d'attribuer des tâches à quelqu'un d'autre, pouvoir consulter les étapes s’y rapportant et les dates d'échéance. Et c’est amusant d’écouter les gens essayer de prononcer « Azendoo ».

Comment Azendoo a-t-elle changé votre façon de travailler en équipe ?

Nos réunions de projet ont pour but de discuter de la liste des projets en cours, liste qui change en permanence, ce qui est normal dans le cadre d'une brasserie en pleine croissance. Ces réunions ont été réduites de moitié et certaines semaines, nous n'avons même pas besoin d'en avoir. Nous nous contentons de dire « Tout est dans Azendoo ».

A qui recommanderiez-vous l'application ?

A toute entreprise qui a besoin de mieux s'organiser !

Mattias Le Cren
Product Manager at Azendoo. I enjoy tech, building software, and football.
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